
START har denne måneden fått kompetanse på inkassotjenester inn i nettverket. Vi ønsker Alektum Inkasso AS velkommen til et godt samarbeid!
Alektum Inkasso AS holder til i Tønsberg, og er medlem av Norsk Inkassobyråers forening. De vil bidra med inkassotjenester, kursing og juridisk bistand innen kredittgivning og handel, informasjon og veiledning til alle nyetablerte, informasjon om å minimalisere tap på fordringer, informasjon om fakturering og purrerutiner, hvordan kredittvurdere kundene og international inkasso.
Som ett ledd i en nyetablering er det svært viktig å ha disse rutinene i orden og gode samarbeidspartnere man kan rådføre seg med.
START i samarbeid med Alektum Inkasso AS planlegger et regionalt miniseminar på nyåret, med tema innen disse områdene.
Kommende etablerertreff blir publisert på nettsiden under arrangementer da nye datoer er på plass.
START ønsker dere alle EN RIKTIG GOD JUL OG ALT GODT FOR DET NYE ÅRET!
Vennlig hilsen
Anne Grethe Bakken
Prosjektleder
207 etablerere har i perioden 01.01.09.-01.11.09 deltatt på etablerertreff og miniseminar. Samme periode har til sammen 313 etablerere vært i kontakt med START koordinator. Mange etablerere kommer til koordinator gjentatte ganger.
Det er viktig at etablerere i nodekommunene får tilbud på lik linje med etablerere i kommuner med egen koordinator. Tønsberg har avholdt første etablerertreff i en nodekommune; Re, med positiv respons. Tønsberg har satt opp fast etablerertreff i Re en gang i halvåret etter dette.
Tilbakemeldinger fra etablererne:
Etablerer er generelt sett svært fornøyd med den hjelpen de får fra START.
Spesielt er de fornøyd med at de "tvinges" til å gjøre en hjemmelekse og får forståelsen for at gratistimen må benyttes effektivt og ikke til tørrprat om selvfølgeligheter. De positive tilbakemeldingene, ofte etter oppfølging fra koordinator, forteller om fremdriften i respektive prosjekter, at de jobber godt, ser generelt positivt på fremtiden, og at de vil kontakte koordinator ved behov.
Koordinator og prosjektleder foretar jevnlige brukertestinger etter ulike etablerertreff og miniseminar.
Vi spør blant annet om hvor relevant innholdet var for etablerer, hvordan formidlingen av fagstoffet ble opplevd og selve gjennomføringen av arrangementet, hva de syns om dette. Videre spørres det om hvor etablerer fikk vite om arrangementet og hvor i fylket vedkommende kommer fra. Til slutt kan etablereren komme med egne kommentarer og gi innspill til temaer de ønsker på senere etablerertreff.
Vi skalerer svaralternativene fra 1-5, med 5 som mest relevant/best.
Resultatene av disse brukertestene viser et snitt på mellom 4 og 5. Flere gir uttrykk for at de ønsker temaer som markedsføring, salg, hjemmeside og budsjett. De fleste fanger opp informasjon vedrørende arrangementene via invitasjon, nettside og bekjente.
Det ble tidligere i år nedsatt en arbeidsgruppe representert fra styringsgruppen og prosjektgruppen i START. Denne arbeidsgruppen har hatt i oppdrag å se på og vurdere ulike modeller for permanent drift av START fra 2010. Det ble deretter lagt fram følgende forslag for styringsgruppen:
Samarbeidsavtale etter Kl. § 27 mellom de 12 eierne av Start
Sikrer rammeverket for den felles overbygning
Vedtekter og eget styre
Bestemmelser om forankring og forhold til øvrige aktører
Avtale over 4 år
I september ble det vedtatt at 12k som er eierne til START slutter seg til forslaget. Prosjektperioden forlenges til 30.06.2010, for å få på plass samarbeidsavtaler mellom de ulike partene.
Målet vårt er at flere etablerere skal ha større mulighet for å lykkes over tid.
Start har ikke som mål at flest mulig skal starte egen virksomhet, men at de som starter skal ha større sjanse til å overleve.
Salg og markedsføring inn i nettverket.
Kompetanse på salg og markedsføring er på plass i nettverket. Dette er et fagområde som den nyetablerte ofte etterspør. Startnettverket tilbyr nå etablere veiledning innen dette sentrale fagfeltet. Det vil bli arrangert et miniseminar med tema salg og markedsføring i oktober. I tillegg vil dette også være tema på enkelte etablerertreff til høsten. Sted og tidspunkt blir lagt ut under arrangementer etter hvert.
I perioden 01.01.09-26.06.09 har 183 etablerere hatt samtaler med koordinator, og til sammen 197 etablerere har deltatt på ulike arrangementer. Dette er en liten økning i forhold til samme periode i fjor.
Arrangementene har hatt variert tema:
• Hvordan forholde seg som etablerer i vanskelige tider?
• Salg og markedsføring
• Skatt og merverdiavgift
• Viktig jus for etablerer
• Regnskapsrutiner
• Sykepenger under etablering
• Smartere bankhverdag
• Hva må du som etablerer tenke på i forhold til Arbeidstilsynet?
• Nettverksbanken – hvordan fungerer denne?
Vi har i tilegg, på enkelte arrangement, hatt etablerere som har fortalt sin historie fra oppstart til full drift, med opp- og nedturer. Dette er med på å skape dialog og erfaringsutveksling etablerere imellom.
Gode tilbakemeldinger fra etablererne:
•Positiv oppfatning av Start og tjenestene vi kan tilby
•Nettverk med god faglig dybde
–Kan benyttes gjentatte ganger hos de ulike hjelperne
•Særlig fornøyd med den hjelpen de får hos regnskapsfører
–sette opp et budsjett
–se på realismen i prosjektet sitt
•Lurer ofte på
–valg av selskapsform
–registrering
–skatt og mva
• Behov for
– sparring og mentorordning
– hjelp innen salg og markedsføring
Videre organisering av START
Start skal i løpet av 2009 gjøre en vurdering for så å anbefale en modell for permanent drift av Start.
Rammeverket for modellen må:
• Være robust, helhetlig og varig
• Sikre god styring, kvalitet og økonomi
• Forankre samarbeid mellom det offentlige og private
• Oppnå målet* med Start konseptet
*Flere etableringer i Vestfold skal lykkes!!
Det er nedsatt en arbeidsgruppe som skal jobbe med dette, og komme med en anbefaling til styringsgruppen til høsten.
Aktiviteter høsten 2009
• Hvert Startkontor har som mål å arrangere 2 etablerertreff
• Det arrangeres i tillegg 3 regionale miniseminar:
– 27.08 Skatteetaten: Hvordan unngå useriøse aktører i markedet? Betalingsvanskeligheter – veien videre
– 05.10 Vestfold Markedsforum: Salg/markedsføring
– 16.11 Revisor og advokater i nettverket: Selskapsformer og kontrakter
Start nå også i Afrika..
Horten kommune og Norsk Nødhjelp har inngått en samarbeidsavtale om utviklingsbistand i form av Microfinansiering i Kenya. Horten kommune skal bidra med sin innsikt og kompetanse på etablererveiledning, blant annet gjennom samarbeidet i Start i Vestfold.
I uke 22 deltok Startkoordinator i Horten Helge Munkås Andersen sammen med Norsk Nødhjelp, som foredragsholder på et etablererkurs for søkere av microfinansiering i Kenya. Her ble blant annet konseptet og tenkingen bak Start i Vestfold gjennomgått. Det deltok et 50 talls etablerere på kurset, det var faktisk så mange at de siste hang inn av vinduene og flere måtte sitte på gangen.
Norsk Nødhjelp uttrykker stor tilfredshet med den erfaring og kompetanse Horten kommune og Start i Vestfold bringer inn i deres prosjekter. Det er derfor blitt undertegnet en langsiktig samarbeidsavtale mellom Norsk Nødhjelp og Horten kommune som beskriver et videre samarbeid om slik utviklingsbistand.
Ønsker dere alle en riktig god sommer!
Start opplever en jevn pågang også i 2009. Hittil i år har Start i Vestfold hatt henvendelser fra 110 etablerere. Koordinatorene melder om henvendelser både fra nyetablerere og småbedrifter som er i en endringsfase. Noen har fått en idé om å starte eget, og satser på dette nye, andre kan hende har drevet en stund, men ser at kursen bør endres. Start er der og hjelper til på veien.
Markedsføring er viktig. Start kjører i uke 14 og 17 en kampanje i avisene i Vestfold. I tillegg kjører vi en reklamekampanje på kino i 26 uker, fordelt på de beste filmene utover året. Estimert besøk i løpet av disse 26 ukene er 245 000.
Start har søkt, og fått bevilget midler fra Verdiskaping Vestfold/Vestfold Fylkeskommune til videreutvikling av nettverket. Disse midlene skal brukes for å få markedsføring og salg permanent inn i nettverket. Dette er en kompetanse Startnettverket mangler, og som den nyetablerte ofte etterspør.
Vi jobber med å inkludere småkommunene uten eget Startkontor, og planlegger å kunne holde etablerertreff og/eller næringsfrokoster i disse kommunene. Det er viktig at etablererne her får tilsvarende tilbud som de i bykommunene.
Av regionale aktiviteter som foreløpig er planlagt før sommeren, kan nevnes:
Fagseminar med bankene i juni. Dato og sted blir lagt ut under arrangementer etter hvert.
Dialogmøte med tema: Betalingsvanskeligheter og hvordan komme videre v/Skatteetaten. Arrangeres i juni.
I tillegg til dette kommer de lokale etablerertreffene rundt i kommunene. Les mer om disse treffene under arrangementer.
START har hatt en positiv utvikling i 2008 og er blitt et viktig prosjekt for Vestfold, sier ny leder av styringsgrupppen Bjørn Ole Gleditsch. Vi har fått mange positive tilbakemeldinger på det arbeidert som er gjort. Det er også gledelig å registrere en økende interesse for prosjektet fra andre fylker. Så langt er det ingen andre fylker som har klart å samle hjelpere fra næringsliv og offentlig sektor slik man gjør i Vestfold.
START organiseres fra 2009 som et prosjekt under 12-kommunesamarbeidet i Vestfold (12k).
Anne Grethe Bakken er tilsatt som ny prosjektleder for START, og vil starte opp arbeidet i løpet av januar 2009.
350 etablerere har i 2008 gjennomført møter og samtaler med STARTkoordinatorer og øvrige hjelpere. Nærmere 600 etablerere har deltatt på etablererkvelder eller fagseminar. Det er gjennomført 10 etablererkvelder og 3 fagseminarer i 2008. Dette er tiltak som også vil gjennomføres i 2009,
En større evaluering av START ble gjennomført i samarbeid med etablerere i november 2008. START fikk gode tilbakemeldinger på den hjelpen som sålangt er blitt gitt. 3 hovedområder pekte seg ut i spørsmålet på hva som var viktig for etablererne i møte med STARTnettverket. De fleste svarte nettverksbygging, oppfølging og kompetanse i alle ledd. Dette er områder som STARTprosjektet også i 2009 vil utvikle videre
240 etablerere har vært i kontakt med START i perioden 1.1.2008 til 15.9.2008. Ca. 60 % av etablerere som henvender seg til START, har registrert selskap. 70 % er enkeltmannsforetak,25 % aksjeselskaper og 5 % andre.
Stadig flere etablerere har i den senere tid tatt kontakt med en STARTkoordinator og mange er blitt sendt videre til kommersielle og offentlige hjelpere - for råd og veiledning. Det har sålangt vært positive tilbakemeldinger på samarbeidet. I løpet av oktober skal det gjennomføres en større evaluering av START. Vi vil i løpet av kort tid ta kontakt med et tilfeldig utvalg etablerere som har vært i kontakt med START og som vi håper har anledning til å hjelpe oss med å svare på noen spørsmål. Evalueringen har som mål å finne frem til hva som fungerer bra og hvilken områder som bør bli bedre - slik at vi i fellesskap kan hjelpe enda flere etablere til å lykket i Vestfold.
10.9.2008 gjennomførte bankene et fagseminar for alle regnskapsførere og revisorer som er med i START nettverket. Formålet var å få til et enda bedre samarbeid mellom hjelperne fra næringslivet. 70 deltagere deltok på seminaratet.
11.11.2008 skal det gjennomføres en regional samling for hele etablerernettverket START. Vi satser på ca. 200 deltagerere på Rica Park Hotel i Sandefjord. Skattedirektøren vil være tilstede, administrativ og politisk ledelse i kommunene, kommersielle og offentlige hjelpere. Etablerere som har vært i kontakt med START vil også bli invitert til å delta på konferansen. Formålet med konferansen er å vise hva samarbeidet sålangt kan vise til av resultater og hvordan samarbeidet er planlagt fremover.
120 kommersielle hjelperere og 30 offentlige hjelpere er nå endel av STARTnettverket.
12 kommuner i Vestfold er med i samarbeidet START - Sande kommune og Svelvik har forløpig ikke tatt beslutning.
Det er etablert 6 STARTkontorer i Vestfold.
Etablererne velger selv hvilke STARTkontor de ønsker å benytte.
START i Larvik .........adm. ansvar for START i Larvik og Lardal
START i Sandefjord ..adm. ansvar for START i Andebu, Stokke og Sandefjord
START i Tønsberg ....adm. ansvar for START i Re og Tønsberg
START i Nøtterøy .....adm. ansvar for START i Nøtterøy og Tjøme
START i Horten ........adm. ansvar for START i Horten
START i Holmestrand.adm. ansvar for START i Holmestrand og Hof
160 etablererere har vært i kontakt med START i perioden 1.1.08 - 31.5.08. Mange har fått hjelp av både offentlig og kommersielle hjelpere som regnskapsførere, revisorer, banker, advokater m.m. Skattetaten og andre statsetater har også vært my benyttet.
START er fortsatt i en tidlig etablererfase. Det er derfor flere kommersielle hjelpere som foreløpig ikke er blitt kontaktet av koordinatorene. Dette vil endre seg over tid. I løpet av 2008 vil vi vite mye mer om hvordan STARTnettverket fungerer og hvilke rutiner som bør videreutvikles.
Det har vært gjennomført temakvelder med ca. 300 deltagerere første halvår. Det jobbes i disse dager med en kursplan for neste halvår. Temakveldene som arrangeres fra de ulike STARTkontorene vil inneholde samme konsept (korte og enkle innlegg, presentasjon av etablerere, utstillere fra kommersielle hjelpere m.m.). I tillegg vil det bli arrangert fagkvelder i samarbeid med statlige etater og kommersielle hjelpere.
Nasjonale myndigheter som Nærings- og handelsdepartementet, Innovasjon Norge og offentlig sektor rundt omkring i Norge viser stor interesse for START. Så langt er det ingen andre fylker som har klart å samle hjelpere fra både næringsliv og offentlig sektor slik vi har gjør i Vestfold.
START er foreløpig et pilotprosjekt, men sålangt ser det ut til at START har kommet for å bli. START har som mål at flere bedrifter i Vestfold skal lykkes. Sammen skal vi skape flere robuste etableringer slik at færre bedrifter går konkurs.
16.april arrangerte vi en vellykket etablererkveld på 12kanten. Dette var et samarbeid mellom Nøtterøy kommune og Tønsberg utvikling. Ca 30 etablerere kom for å høre på Skatteetaten som bl.annet snakket om grense mellom hobby og næring, og bruk av privat bil/ firmabil. Vi hadde også en bedriftspresentasjon. Under minglingen serverte nyetablerte Telemarksrøra AS fra Stokke varme vafler. Det var veldig god stemning, og gode tilbakemeldinger. Vi noterte oss at det ble etablert kontakter og nye foretningsforbindelser mellom deltagerne. Nettverksbygging er viktig, og særlig i en etableringsfase. Dette var et bidrag til dette:-)
Neste fellesarrangement blir på Nøtterøy- se under arrangementer
Kommunene Lardal, Larvik, Stokke, Sandefjord, Andebu, Tønsberg, Nøtterøy, Tjøme, Horten, Holmestrand og Re har nå besluttet å være med i START - en svært hyggelig tillitserklæring for STARTnettverket. Kommunene Hof, Svelvik og Sande vil ta endelig beslutning om kort tid. STARTkontorer er opprettet i kommunene Larvik, Sandefjord, Tønsberg, Nøtterøy, Horten og Holmestrand. STARTkontorene skal utføre tjenester for alle etablerere og hjelpere fra de kommuner som er med i samarbeidet.
Profileringskampanjer i papiraviser, avisenes egne websider, STARTS webside og kinoreklame har gitt resultater. Det kommer stadig nye henvendelser fra etablerere som ønsker hjelp og veiledning fra START. Hjelperne i nettverket er flinke med å sende etablerere videre til STARTkoordinatorer. Ca. 90 etablerere har siden 1.1.08 fått hjelp av START. Nå begynner vi å se resultater av samarbeidet.
Det er gjennomført flere etablererkvelder og samlinger for både etablerere og kommersielle hjelperere. Responsen sålangt har vært bra.
Kontaktgruppen fra kommersielle hjelpere videreføres. På denne måten vil utviklingen og evalueringen av START kunne gjennomføres i nært samarbeid med næringslivet.Deltagerne i kontaktgruppen for kommersielle hjelpere er;
Berit Heide, representerer advokatene
Tom Olaf Kjær, representerer bankene
Marit Sibbern, representerer regnskapsbransjen
Anders Roll Matthiesen, representerer revisjonsbransjen
På etablerertreffet i Horten den 01. april 2008 var det 40 etablerere og 12 hjelpere til stede, stemningen var høy og mange kontakter ble opprettet. Bpåde mellom etablerere og hjelpere og mellom etablerere selv.
Den 22. januar var det 65 deltagere på et tilsvarende etablerertreff.
Det er kun et fåtall av dem som var der i går som var på møtet den 22. januar og det betyr at hele 100 etablerere har deltatt på etablerertreffene i Horten dette året.
I tillegg til deltagelse fra Horten kommune har det vært deltagere både fra Nøtterøy kommune, Tønsberg kommune, Sande kommune, Re kommune og Holmestrand kommune.
Oppslutningen om disse etablerertreffene viser at behovet for denne typen møtearena er tilstede.
Nok en gang arrangeres det etablerertreff i Horten. Sist var det 65 etablerere og 15 hjelpere tilstede, og stemningen var høy. Det er ingen grunn til å tro at stemningen blir dårligere denne gang.
Hovedtema 01. april er beregning av forskuddsskatt og sykepenger samt hva som må være på plass før du som næringsdrivende kan få lån eller finansiering hos de lokale banker.
Alle interesserte anbefales å møte opp på
Norlandia Grand Ocean Hotell, kl. 18.00 - 20.00 den 01. april 2008
Fra uke 12 har startivestfold reklame på alle kinoer i Vestfold.
Reklamefilmen er lagt ut på YouTube og den kan sees her:
Fra 01. mars 2008 har vi fått Lisbeth som prosjektleder på heltid.
Lisbeth har kontor i Thor Dahlsgt.1 A - rett ved Color Line på brygga i Sandefjord, og hun kan fortsatt treffes på tlf. 91385107.
Dette gjør at arbeidet i start nettverket går inn i en ny fase. Vi ønsker Lisbeth lykke til...
START er et nytt etablerernettverk i Vestfold, som skal bistå nyetablerere og småbedrifter i endring. Gjennom START-programmet står kommunene sterkere rustet til å hjelpe etablerere i gang med nysatsninger eller omstilling av egen bedrift. Det er ansatt kommunale koordinatorer med næringslivserfaring. Koordinatoren skal være veileder, diskusjonspartner og døråpner for etablererne. De skal tilrettelegge nettverk og guide etablereren til en god start. Nettverket består av både private og offentlige instanser. Siden enhver etablering er unik vil START, i samarbeid med etablereren, skreddersy veien til en ny bedrift. START viser deg hvilke instanser du bør - og må - kontakte i oppstarten.